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对产品经理来说,懂业务架构很重要!

发布时间:19-10-06

业务架┊┋构▁▂▃▄,这个听起来熟悉,细想又觉迷茫的词∕。随Σв着企业信息化转型的深入,业务架构作为企业战略和IT战略的桥梁,作用日益凸显。

一、业务架构

笔者▊在以前的文章分享过两个概♤念——《对产品经理来说,懂业务很重要!》 、《对∏产品经理来Ⅱ说,懂企业架构▲很重要!》。⊙

平时我们℉◎讲的懂业务,主要懂商业模式和流程规范。企业架构主要业务架构、数۩据架构、应用架构,技术架构。Б如下图:

业务架构落地,产〢生价值的载体是一个个的业务流程。一个企业的业务流程是理⊕解其业务运作的关键所在。所以业务架构的核心就是业务流程。我们把流程进行细化分类管╢理,可以♣得⊙到流程架构。

我们结合前≈面的№商业模式和流程规范可以先做如下〦层级分类:

商业模式–>价值链&#∏8211;&gфt;Ⅹ业务活动–>关←√键业务流程–τ>子流程&╨#821↔1;>任务、步骤–>流☼程规范。

业务流程架构包括如下两点:

关键业务活动(规划∩、采购、生∣产、销Е售) 活动的权利和责┓任(绩效、╥KPI)

活动、流程╦╧、子流程‖| 这≥些都是可大可小,根据╱╲实际需求来区分,并不是一定要分4级(如下图):Ξ

业务流程的标准定义:

公司¤的▫目的是为客户创造价值,客户的价值是通过企♀业的业务流程创造出来的。

业╝务流程是把◣一个或多个输入转化为对顾客有价值⿷的输出的活动。ё-

——《公司再造》(Reengineering the Corporation)